POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Última actualización: 26 de mayo de 2026

La presente Política de Reembolsos regula las condiciones aplicables a las compras realizadas en los programas, cursos, mentorías, capacitaciones, eventos e infoproductos ofrecidos por Manuel Lugo, marca operada por Start Engine Consulting.

1. NATURALEZA DIGITAL DEL SERVICIO

Todos nuestros productos y servicios corresponden a contenido digital, educativo e informativo entregado de forma inmediata o progresiva mediante acceso online, plataformas privadas, materiales descargables o sesiones en vivo.

2. NO REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza digital e inmediata del contenido ofrecido, todas las ventas son finales y no se realizan reembolsos una vez otorgado el acceso al programa, plataforma, materiales o sesiones correspondientes.

Esto incluye, sin limitarse a:

- cursos online

- mentorías

- capacitaciones

- workshops

- membresías

- eventos virtuales

- materiales descargables

- comunidades privadas

- sesiones grupales o individuales

3. ACCESO AL CONTENIDO

El acceso parcial o total al contenido, así como la descarga de materiales, participación en sesiones o ingreso a comunidades privadas, constituye aceptación y consumo del servicio digital adquirido.

4. CONTRACARGOS Y DISPUTAS

El usuario acepta que iniciar contracargos, disputas bancarias o reclamaciones fraudulentas después de haber recibido acceso al contenido podrá considerarse incumplimiento de los presentes términos.

Nos reservamos el derecho de:

- suspender accesos

- bloquear futuras compras

- presentar evidencia de acceso y consumo ante plataformas de pago

- emprender acciones legales cuando corresponda

5. EXCEPCIONES

Cualquier excepción o consideración especial relacionada con reembolsos quedará a exclusiva discreción de Manuel Lugo y/o Start Engine Consulting.

6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Es responsabilidad del usuario revisar cuidadosamente la información del programa antes de realizar cualquier compra.

Al completar el pago, el usuario reconoce haber leído y aceptado esta Política de Reembolsos.

7. CONTACTO

Para cualquier asunto relacionado con pagos o soporte, puede contactarnos en: [email protected]

Sitio web: https://www.manuelugo.com